격무·감염 위엄·개인정보 노출 따른 악성민원까지… 자가격리자 전담공무원들 비명
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격무·감염 위엄·개인정보 노출 따른 악성민원까지… 자가격리자 전담공무원들 비명
  • 김성곤 선임기자
  • 승인 2021.10.11 15:35
  • 댓글 0
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“공무원이 개인 심부름까지 해야 하는 경우도 있어”
“앱 설치 때 알게 된 전화번호로 시도때도 없이 전화”
시군구연맹, 정부·지자체에 전담공무원 지원대책 촉구
“인력확충·보호장치·특이민원 대응책 등 마련해야”
서울의 한 구청 보건소 코로나19 선별진료소에서 지방공무원들이 방문자를 체크하고 있다. 송민규 공생공사닷컴 기자 song@public25.com
서울의 한 구청 보건소 코로나19 선별진료소에서 지방공무원들이 방문자를 체크하고 있다. 공생공사닷컴DB

‘자가격리자 보호앱 설치, 1일 2회 이상 건강 모니터링, 생활수칙 준수 여부 점검, 긴급생계구호물품 지원, 폐기물 처리 지원, 생활비 지원제도 안내까지…’

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 자가격리자를 담당하는 지방자치단체 공무원들의 업무를 나열한 것이다.

코로나19 4차 대유행으로 확진자는 물론 자가격리자가 폭증하면서 이를 담당하는 공무원들이 과중한 업무로 비명을 지르고 있다.

자가격리자 담당 공무원들은 이런 격무에다가 코로나19 감염에 직간접적으로 노출돼 있을 뿐 아니라 전화번호 등 개인정보 노출로 인한 스트레스까지 이중삼중의 고통을 겪고 있는 것이다.

신분노출로 인한 걱정까지 이중고를 겪고 있다. 앱설치 과정에서 노출된 전담 공무원의 휴대전화 번호로 종일 민원에 시달려도 강력하게 대응할 수 없다. 또 코로나 위험에 직접적으로 노출되어 있음에도 전담 공무원의 건강권을 보장하기 위한 대책은 어디에도 없는 실정이다.

앱설치 과정에서 노출된 전담 공무원의 휴대전화 번호로 자가격리자가 하루 내내 시도때도없이 민원을 제기하는 경우도 있지만, 이에 대해 마땅히 대응할 방안이 없다고 호소하고 있다.

이와 관련, 전국시군구공무원노동조합연맹(위원장 공주석·시군구연맹)은 최근 성명을 내고, 자가격리자 전담 공무원 지원대책을 정부에 강력히 촉구했다.

시군구연맹은 성명을 통해 “코로나 위험을 무릅쓰고 현장에 투입되지만, 추가 수당은 고사하고 안전한 환경에서 일할 수 있는 대책이라도 내놓아야 할 정부와 지자체는 그야말로 공무원을 노예 부리듯 사지로 내몰고 있다”고 지적했다.

이어 “자가격리자 관리 전담 공무원이 건강하고 안전하게 일할 수 있도록 적절한 보상과 보호를 위한 조치가 지금 당장 필요하다”고 강조했다.

시군구연맹은 특히 “격리 기간 중 격리자가 개인적인 용무 처리를 요구하는 경우 전담 공무원이 무단이탈 방지를 위해 동행하도록 하는 ‘지자체 전담 공무원을 위한 자가격리 모니터링 요령’을 만든 중대본과 질병관리청 방역대책본부는 즉시 이를 시정해야 한다”고 주장했다.

이들은 공무원의 안전과 건강 보호의 실질적인 처우개선을 위해 △자가격리자 관리 전담 공무원 확충 △전담 공무원 개인정보 보호 대책 마련 △자가격리자 특이민원에 대한 보고 및 대응방법 마련 △연장근무와 위험노출에 따른 적절한 보상 체계 구축 등을 요구했다.

공주석 시군구연맹 위원장은 “자가격리자 전담 공무원이 쓰러지면 자가격리자 관리 공백은 도미노처럼 이어진다”며 “정부와 지자체는 자가격리자 전담 공무원들을 위한 대책 마련이야말로 가장 우선시되어야 할 K-방역의 지침”이라고 말했다.

김성곤 선임기자 gsgs@public25.com


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