행정안전부는 휴대전화 등 모바일 기기로 각종 공문서의 처리 결과를 확인할 수 있는 ’모바일 문서24‘(m.open.gdoc.go.kr) 서비스를 26일에 개통하고, 기존 ’문서24‘(open.gdoc.go.kr)에 ‘웹 서식‘ 기능을 도입한다고 25일 밝혔다.

’문서24‘는 국민이 인터넷으로 2800여 개 공공기관에 공문서를 제출하고 결과를 받을 수 있는 서비스로, 2018년 9월 개통 이래로 35만여 건이던 연간 이용건수가 2020년 9월 기준 235만여 건으로, 6.5배 이상 늘어났다.

이번에 개통하는 ’모바일 문서24‘ 서비스는 스마트폰 등 모바일 기기로도 기관에 제출한 공문서의 처리결과 및 기관의 회신 내용을 확인할 수 있는 것이 특징이다.

’모바일 문서24‘의 모든 화면은 스마트폰, 태블릿 등 다양한 크기에 최적화돼 있고, 별도의 앱을 다운로드하지 않아도 바로 검색창을 통해 접속할 수 있다.

행안부는 ’문서24‘에서 공문서 서식을 검색해 한글 등 별도의 프로그램이 없어도 작성이 가능한 ’웹 서식‘ 또한 ’모바일 문서24‘ 개통에 맞춰 서비스를 개시한다.

’문서24‘에 접속하면 법령정보센터와 자동 연계돼 27만여 종의 모든 법정서식을 검색할 수 있고, 온라인에서 바로 작성해 공문서에 첨부, 제출할 수 있다.

행안부는 ‘모바일 문서24’ 개통을 기념하기 위해 ’모바일 개통기념 퀴즈‘, ’문서24 이용수기 공모‘ 등 대국민 참여 온라인 이벤트가 진행되며, 자세한 사항은 문서24 누리집에서 확인할 수 있다.

김성곤 선임기자 gsgs@public25.com