경남 민원담당공무원, “친절 마음에 담고, 익혀요”
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경남 민원담당공무원, “친절 마음에 담고, 익혀요”
  • 김성곤 선임기자
  • 승인 2020.07.24 19:55
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24일 거제서 민원 서비스 향상 워크숍 열어
코로나19 고려 당초보다 축소, 방역수칙 준수
경남도 민원담당공무원들이 24일 거제 소노캄 리조트에서 열린 민원 서비스 향상 워크숍에서 강의를 듣고 있다. 경남도 제공
경남도 민원담당공무원들이 24일 거제 소노캄 리조트에서 열린 민원 서비스 향상 워크숍에서 강의를 듣고 있다. 경남도 제공

경상남도는 24일 오전 10시 거제 소노캄 리조트에서 도·시군 민원담당공무원 43명을 대상으로 ‘친절교육 및 힐링워크숍’을 개최했다고 이날 밝혔다.

이번 행사는 민원응대 담당공무원들을 대상으로 친절마인드 함양과 소통방법, 눈높이 민원 응대요령 등 기본 역량을 강화하기 위해 마련됐다.

올해는 민원 최일선에서 근무하는 공무원들의 노고를 위로하기 위해 심리치료, 요트체험 등 힐링프로그램을 마련, 참석자들의 큰 호응을 얻었다.

당초 1박 2일로 계획했던 이번 워크숍은 코로나19 여파에 따라 1일로 단축해 진행했으며, 생활 속 거리두기 지침에 따라 문진표 작성, 발열체크, 마스크 착용 및 손소독제 사용 등 예방수칙을 엄격히 준수하며 진행됐다.

이삼희 경남도 자치행정국장은 “민원담당 공무원 친절마인드 함양교육 및 에너지 재충전을 통해 도민이 만족하는 질 높은 민원서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다“고 말했다.

김성곤 선임기자 gsgs@public25.com


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